中移科协杭研分会 | “三图一表”助力研发产品化突破

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中国移动董昕总经理在今年的产品管理研讨会上指出：我们成长为世界一流的通信运营商，靠的是产品，但是我们的产品储备能力还是弱，我们赖以支撑和生存的产品能力仍需要提升，还是要靠产品来承担转型任务。

为落实中国移动“跻身世界一流信息服务科技公司前列，助力国家建设科技强国”的愿景，2021年，中移科协杭研分会创新并实践了面向产品的“三图一表”研发管理方法论，邀请20多个联合攻关省、20余位智慧家庭学部专家，通过“三图一表”模型研讨、省专研发分析专题会、专家建议落实一张表等机制，拓展战建协同渠道，助力优质研发成果产品化应用，推进科技创新与业务发展互促。

面向产品的“三图一表”

研发管理方法论

一、创新一套产品导向的项目计划编制方法论：

1、依托“产业图谱研究”方法论和需求调研分析框架，构建业务计划图。

2、以技术端到端总视图+关键技术攻关要点的方式点面结合形成技术计划图。

3、以市场、技术、影响力三维一体设置研发目标一张图。

4、统筹人员、资金、时间投入制定项目资源配置表。

中国移动智慧家庭运营中心面向操作系统、全千兆业网融合、音视频通信、AI技术、安全防护等能力，家庭六大场景与规模化业务，累计制定23份“三图一表”模型，面向25个联合攻关省份征集80余条研发需求及建议。

二、提炼一套产品研发项目闭环管理模式:

通过专家建议落实一张表跟踪、省专研发分析会、项目目标红黄牌月度预警、项目目标一体化考核，建立“指标跟踪、过程预警、考核闭环”的研发闭环管理机制。

活动启动以来，中国移动智慧家庭运营中心共举办省专研发分析会十二场，邀请20多位智慧家庭学部专家与20余个联合攻关省参与研讨，累计120人次参与；推进研发全流程与省侧一线紧密协同，共收到专家意见365条，已落实解决284条，其余81条建议纳入项目研发要点持续跟踪。

研发管理方法论应用成效显著

中移科协杭研分会面向产品的“三图一表”研发管理方法论在公司研发成果转化方面取得了较好的成效。

全千兆业网融合团队按照“三图一表”管理方法积极响应省侧需求，持续提升装维营支撑能力，并联合省侧开展应用落地和专项攻关：

1

联合江西省公司进行全量网关测速检测，协助全省网关测速达标率提升到98.2%，预检预修先于用户发现问题提升宽带感知；

2

联合四川省公司将智能测速嵌入宽带报竣流程，覆盖率达到100%，协助省公司检查疑似非现场结单并跟进处理，现场装维规范率提升10%；

3

联合广西、山东、上海省公司试点家庭品质宽带运营系统，实现视频、游戏、海外资源访问等八大类用户识别划分，主动检出质差卡顿用户，助力网络质量满意度提升。

全千兆广西现场交流会

智能组网团队与福建公司协同成立省专联合攻关团队技术演进研究，依托面向产品的“三图一表”研发管理方法论持续强化省专交流协同：

1

对全光WiFi产品的商用落地组建专项小组共同推进，包括产品设计、终端准备、装维管理、营销执行4方面。

2

针对大户型WiFi信号覆盖差的难题，完成了全光WiFi产品的落地实测，并正式推出全光WiFi智能组网产品。

全光WiFi研发成果向生产、

市场转化培训会

近期，福建公司向全省各地市发布了全光WiFi产品上线通知，正式实现了产品商用。

未来，中移科协杭研会分会将进一步推广“三图一表”管理方法，加快促进优质研发能力的产品化，为中国移动打造超级产品和服务，助力国家科技发展战略，争当产业生态链长贡献力量！

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